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Paiement

Quels modes de paiement sont disponibles?

Veuillez noter que la règle suivante s'applique toujours: les options de paiement qui vous sont proposées ici sont actuellement les possibilités actuelles.

Comment puis-je échanger un bon d’achat?

Pour échanger un bon d’achat, veuillez procéder comme suit: Connectez-vous à Homeservice24. Cliquez sur le lien suivant: Insérer un bon d'achat Saisissez votre bon d'achat et cliquez sur "valider". Vous serez alors redirigé vers la page Premium et pourrez saisir le paquet souhaité.

Qu’est-ce que la garantie de satisfaction et quand puis-je en bénéficier ?

Homeservice24 aide les particuliers et les entreprises à trouver l’aide ménagère qui leur convient. Nous pensons que cela devrait être rapide et facile pour tout le monde. C’est pourquoi nous offrons aux membres premium une garantie de satisfaction : vous obtenez le remboursement de votre adhésio

J’ai reçu un e-mail concernant une promotion spéciale, mais quand je me connecte à mon compte utilisateur, les prix s’affichent sans le rabais. Que puis-je faire?

Chaque e-mail proposant une promotion spéciale contient le bouton « Profiter du rabais ».  Important : Vous pouvez profiter du rabais uniquement si vous cliquez sur le bouton « Profiter du rabais ». Vous accédez alors directement à la page de paiement où vous pouvez voir le prix et le rabais. Pr

Comment puis-je télécharger ma facture ?

Pour télécharger votre facture, procédez comme suit : Connectez-vous à votre compte Homeservice24. Dans le menu du compte, cliquez sur la section « Adhésion ». Choisissez là l'onglet « Historique des paiements » Dans l'aperçu, vous voyez tous vos paiements précédents. Il vous s

Comment puis-je changer mon adresse de facturation ?

Si vous souhaitez modifier votre adresse de facturation chez Homeservice24, suivez ces étapes : Connectez-vous à votre compte Homeservice24. Cliquez dans le menu du compte sur la section « Adhésion ». Choisissez là l'onglet « Adresse de facturation ». Cliquez à côté de l'adress