Datenschutzerklärung

Soweit Sie unsere Plattform nutzen möchten, müssen Sie sich mittels Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, eines selbst gewählten Passworts sowie der Angabe Ihres Nutzungsgrundes (anbietende oder suchende Person) registrieren. Für den Registrierungsprozess verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren, so dass Ihre Registrierung erst dann abgeschlossen ist, wenn Sie Ihr Benutzerkonto durch Klick auf den Link in der von uns an Sie zugesandten Bestätigungs-E-Mail aktivieren. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, des Nutzungsgrundes und des Passworts ist verpflichtend.

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, um ein Jobinserat zu erstellen, speichern wir Ihre dafür erforderlichen Daten. Im Einzelnen werden folgende personenbezogene Angaben des Hilfesuchenden abgefragt: Vorname, Nachname, Postleitzahl, Wohnort, Geschlecht.

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, um ein Profil als Haushaltshilfe zu erstellen, speichern wir Ihre dafür erforderlichen Daten. Im Einzelnen werden folgende personenbezogene Angaben abgefragt: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Postleitzahl, Wohnort, Geschlecht.

Wenn Sie von unserem kostenpflichtigen Premium-Angebot Gebrauch machen möchten, benötigen wir für den Zahlungsvorgang Angaben zur Zahlungsweise und Ihre vollständige Rechnungsadresse, bestehend aus Vorname, Nachname, Strasse, Postleitzahl, Ort.

Die von Ihnen angegebenen freiwilligen Daten werden für die Zeit Ihrer Nutzung der Plattform gespeichert, soweit Sie diese nicht zuvor löschen. Alle Angaben können Sie im geschützten Kundenbereich verwalten und ändern.

Ziel unserer Plattform ist es, Personen, die die auf unserer Webseite genannte Dienstleistung anbieten oder suchen, anhand öffentlich zugänglicher Jobinserate bzw. Profile zusammenzubringen. Wenn Sie unsere Plattform nutzen, sind Ihre im öffentlichen Jobinserat bzw. Profil zugänglichen personengebundenen Daten für alle Besucher der Webseite einsehbar. Im Einzelnen sind das: Vorname, Postleitzahl, Wohnort, Alter, Fotos. Nicht einsehbar sind Nachname, Strasse, E-Mail-Adresse. Um Ihre Möglichkeiten zum Finden einer Haushaltshilfe oder Jobs weiter zu verbessern, können Ihre öffentlichen Jobinserate bzw. Profile mit externen Suchmaschinen und Dienstleistern geteilt werden.

Die Verbindung wird per TLS-Technik verschlüsselt, um unberechtigten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern.

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags mit uns bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich, da wir ohne diese den Vertrag nicht abschliessen bzw. vorvertragliche Massnahmen nicht durchführen können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Facebook (Facebook & Instagram): Wir verwenden das Facebook-Pixel auf unserer Website, ein Facebook Business-Tool von Facebook Ireland Limited (Irland, EU). Kontaktinformationen für Facebook Ireland und deren Datenschutzbeauftragten finden Sie in der Datenrichtlinie von META.

Das Facebook-Pixel ist ein Stück JavaScript-Code, das es uns ermöglicht, die Aktivitäten von Besuchern auf unserer Website zu verfolgen, bekannt als Conversion-Tracking. Es sammelt und verarbeitet folgende Ereignisdaten: Besucheraktionen auf unserer Website, spezifische Pixel-Informationen wie Pixel-ID und Facebook-Cookie, Informationen über von Besuchern geklickte Schaltflächen, HTTP-Header-Informationen (wie IP-Adressen, Browser-Details, Seiten-Standort und Referrer), Status der Deaktivierung/Einschränkung der Anzeigenverfolgung. Einige dieser Ereignisdaten werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Das Facebook-Pixel verwendet auch Cookies, um Informationen auf Ihrem Gerät zu speichern. Diese Speicherung oder der Zugriff erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Verfolgte Conversions erscheinen in unserem Facebook Ads Manager und Facebook Analytics-Dashboard. Wir nutzen diese Daten, um die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen, benutzerdefinierte Zielgruppen für die Anzeigenansprache zu erstellen, dynamische Anzeigenkampagnen durchzuführen und die Conversion-Funnels unserer Website zu analysieren.

Instagram: Zusätzlich zu Facebook nutzen wir auch Instagram, einen Dienst von Facebook Ireland Limited, zu Werbe- und Kommunikationszwecken. Daten, die durch Interaktionen auf Instagram gesammelt werden, können ebenfalls verwendet werden, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und unsere Marketingstrategien zu verbessern. Dieselben Datenschutzmassnahmen und Einwilligungen gelten wie oben beschrieben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenrichtlinie von META.

AWIN: Wir nehmen an Affiliate-Marketing-Programmen mit AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin, Deutschland ("AWIN") teil. AWIN sammelt Daten, um Verkäufe und Aktionen von Nutzern, die auf Affiliate-Links klicken, zu verfolgen. Dies umfasst Interaktionsdaten (Klicks, Ansichten), Transaktionsdaten (Bestellwert, Produktdetails, Datum), technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen), Cookies und Tracking-Technologien. AWIN verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um diese Daten zu sammeln, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie auf einen Affiliate-Link klicken. Diese Informationen werden verwendet, um Transaktionen korrekt zuzuordnen und unser Affiliate-Programm zu verwalten.

Datenschutz und Benutzerrechte: AWIN verarbeitet Daten in Übereinstimmung mit dem DSG. Sie haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von AWIN.

Einwilligung: Durch die Nutzung unserer Website und das Klicken auf Affiliate-Links stimmen Sie der Datenverarbeitung durch AWIN zu. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen verwalten und Ihre Einwilligung über Ihre Browser-Einstellungen widerrufen.

Jooble: Wir arbeiten mit Jooble, Ladoburn Europe LTD, Zypern 3030, Limassol, für Rekrutierungsmarketing-Aktivitäten zusammen. Jooble sammelt und verarbeitet Daten über Benutzerinteraktionen mit unseren Stellenanzeigen, wie Klicks und Ansichten, um die Sichtbarkeit und Reichweite unserer Stellenangebote zu optimieren. Jooble verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um diese Daten zu sammeln. Diese Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn Sie mit unseren Stellenanzeigen auf Jooble interagieren. Die durch Cookies gesammelten Informationen werden verwendet, um die Leistung und Zielgenauigkeit unserer Marketingaktivitäten zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Jooble.

Microsoft Ads: Wir verwenden Microsoft Ads, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, für Marketing-Aktivitäten zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen. Microsoft Advertising ist ein Online-Marketing-Dienst, der das Universal Event Tracking (UET) Tool verwendet, um uns zu helfen, gezielte Anzeigen über die Suchmaschinen von Microsoft Bing anzuzeigen. Microsoft Advertising verwendet Cookies für diesen Zweck. Dies beinhaltet die Verarbeitung personenbezogener Daten in Form von Online-Kennungen (einschliesslich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen und Informationen über Geräte- und Browsereinstellungen.

Ihre persönlichen Informationen können mit Bing geteilt werden, um unsere Marketingkampagnen zu verbessern und Ihnen relevante Angebote zu unterbreiten. Bing kann Ihre Informationen gemäss seinen Datenschutzrichtlinien verwenden.

Google Ads: Wir verwenden Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited (Irland/EU), für Marketing-Aktivitäten, um personalisierte Anzeigen anzuzeigen und die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen. Google Ads sammelt und verarbeitet Daten, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu optimieren. Die gesammelten Daten umfassen Benutzerinteraktionen mit unseren Anzeigen (Klicks und Ansichten), technische Informationen (IP-Adressen, Browser-Typen und Geräte-Details) sowie Cookies und Tracking-Technologien. Google Ads verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um diese Daten zu sammeln. Die über diese Cookies gesammelten Informationen helfen dabei, Konversionsstatistiken zu erstellen, die uns die Gesamtzahl der Benutzer anzeigen, die auf unsere Anzeigen geklickt haben.

Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten behandelt und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), um Informationen darüber zu sammeln und zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen. Dies hilft uns, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern. Google Analytics sammelt Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser-Typ und besuchte Seiten.

Google Analytics kann Ihre Informationen gemäss seinen Datenschutzrichtlinienverwenden.

Bei der Nutzung unserer Webseite durch Sie werden zudem Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert, also kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche uns als Cookie setzende Stelle bestimmte Informationen zufließen. Wir setzen Cookies dazu ein, unsere Webseite nutzerfreundlicher und effektiver zu machen, Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, unseren Datenverkehr zu analysieren und um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lif. f DSGVO).

Art der Cookies: Auf unserer Webseite verwenden wir transiente Cookies, wie beispielsweise Session Cookies, die eine Session-ID speichern. Mit dieser lassen sich wiederum verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen, so dass Ihr Rechner wiedererkannt werden kann, wenn Sie unsere Webseite wieder besuchen. Eine Löschung der Session-Cookies und transienten Cookies findet statt, wenn Sie den Browser schließen oder sich ausloggen.

Wir verwenden außerdem Persistente Cookies. Diese werden nach einer für die jeweils einzelnen Cookies vorgegebenen Dauer automatisiert gelöscht. Davon unabhängig besteht für Sie jederzeit die Möglichkeit, die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers zu löschen.

Es besteht für Sie die Möglichkeit, die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies zu verhindern, in dem Sie z. B. entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen oder Ihre Zustimmung verwalten. Dies kann aber dazu führen, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.

Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie auf "Cookie-Einstellungen" unten auf dieser Seite klicken.

Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Dienstleistungen aus unserem Angebot zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen. Im Einzelnen können dies sein:

• Newsletter mit Artikeln, die im Zusammenhang mit unserer Dienstleistung für Sie relevant sein können
• Newsletter mit Discount-Angeboten
• E-Mails mit technischen oder ähnlichen Informationen

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung jederzeit widersprechen. Bitte nutzen Sie für Ihren Werbewiderspruch folgende Kontaktdaten: Lemonfrog AG, Telefon: +41 44 521 21 60, E-Mail: [email protected]

Teilweise bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, um Ihre Daten zu Marketing- und Verkaufszwecken zu verwenden.

Soweit wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf durchgeführt wurde. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, nutzen Sie bitte folgende Kontaktdaten: Lemonfrog AG, Telefon: +41 44 521 21 60, E-Mail: [email protected]

Wir möchten unser Angebot laufend verbessern und für Sie interessanter gestalten. Dies geschieht auf Grundlage von Analysen des Nutzerverhaltens, die wir über ein sog. A/B-Testing durchführen. Hierbei werden Ihnen unsere Webseiten mit leicht unterschiedlichen Abweichungen angezeigt, je nach einer erfolgten Profilzuordnung.

Damit die Auswertung erfolgen kann, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert (für nähere Informationen s.h. Cookies). Die Informationen, die so erhoben wurden, werden auf einem Server in der Schweiz gespeichert.

Wenn Sie die Auswertung verhindern möchten, können Sie dies durch Löschung vorhandener Cookies tun und in dem Sie die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Im letzteren Fall besteht die Möglichkeit, dass Sie unsere Webseite gegebenenfalls nicht vollumfänglich nutzen können.

Um unsere kostenpflichtigen Angebote zu nutzen, haben Sie auf unserer Webseite die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen. Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte oder Paypal entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Der Zahlungsdienstleister trägt die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten.

Für Kreditkartenzahlungen nutzt Lemonfrog AG die Dienstleistungen der Stripe, Inc. Die Kontaktdaten von Stripe, ihres Datenschutzbeauftragten (falls vorhanden) und die Kategorien der von den Zahlungsdienstleistern verarbeiteten personenbezogenen Daten sind unter https://stripe.com/ch/privacy abrufbar.

Für Paypal-Zahlungen nutzt Lemonfrog AG die Dienstleistungen der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie. Die Kontaktdaten von Paypal, ihres Datenschutzbeauftragten (falls vorhanden) und die Kategorien der von den Zahlungsdienstleistern verarbeiteten personenbezogenen Daten sind unter dem folgenden Link abrufbar: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev

Soweit Sie darin eingewilligt haben, ermöglichen wir es anderen Nutzern unserer Plattform, die von Ihnen hochgeladenen Dokumente, wie beispielsweise Lebenslauf, Referenzen oder Führerausweis, einzusehen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt, d.h. der Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erst, nachdem er uns gegenüber erklärt wurde.

Um Ihren potenziellen Auftraggebern grösstmögliche Sicherheit und Zuverlässigkeit als Dienstleister bieten zu können, bieten wir Ihnen eine Profil-Verifikation durch Überprüfung Ihrer Identität anhand einer elektronischen Ausweiskontrolle an. Wir arbeiten zu diesem Zweck mit der PXL Vision AG, Mühlebachstrasse 164, 8008 Zürich zusammen. Wenn Sie im Rahmen der Profileinstellungen die Profilverifikation wählen, werden Sie automatisch auf die externe Anwendung der PXL Vision zur Ausweisüberprüfung weitergeleitet. Die PXL Vision Anwendung führt dann die Überprüfung Ihrer Ausweisdaten in eigener Verantwortung durch. Über die Bearbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Überprüfung werden Sie von PXL Vision vor Beginn des Identifizierungsprozesses informiert. Sie werden aufgefordert, Ihr Ausweisdokument von beiden Seiten zu fotografieren und ein kurzes Selfievideo von sich aufzunehmen. Danach überprüft PXL Vision, ob Ihr Ausweis echt ist und Ihr im Video aufgenommenes Gesicht zu dem Ausweis passt. Nach erfolgreicher Identifizierung fragt PXL Vision Sie nach Ihrem Einverständnis, dass die Daten der Identitätsprüfung an Lemonfrog, bzw. die von Ihnen genutzte Lemonfrog Webseite weitergeleitet werden dürfen. Nach Ihrer Zustimmung übermittelt uns die PXL Vision die im Rahmen der Identitätsprüfung aufgenommenen Foto- und Videodateien sowie die von Ihrem Ausweisdokument ausgelesenen persönlichen Daten zum Zwecke des Abgleichs mit Ihren registrierten Nutzerdaten. Wir gleichen sodann die von PXL Vision erhaltenen Daten mit Ihren Registrierungsdaten ab und löschen sie nach erfolgreichem Abgleich wieder.

Besedo ist unser derzeitiger Dienstleister für Content Moderation. Ihre Daten werden an Besedo für diesen Betriebsdienst gemäss der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU gesendet. Besedo hat Standard-Sicherheitsmassnahmen implementiert, die mit ISO 27001:2022 übereinstimmen, um Ihre Informationen für die von Lemonfrog definierten Zwecke zu schützen. Die in Absatz 2 genannten Daten können mit Besedo zur Qualitätssicherung geteilt werden.

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