Garanzia di soddisfazione
Su Homeservice24.ch i privati e le aziende possono trovare la collaboratrice domestica adatta. Secondo noi, questo è un processo che dovrebbe essere facile e veloce per tutti.
Per questo offriamo una garanzia di soddisfazione ai nostri clienti premium: ci impegniamo a rimborsare la spesa della vostra adesione premium, se entro i primi 14 giorni dell’adesione non siete soddisfatti del nostro servizio perché, per esempio,
- non avete potuto stabilire contatto con i candidati disponibili
- non avete trovato la persona giusta
- la nostra piattaforma non vi sembra infine adatta, o
- siete insoddisfatto/a per qualche altra ragione.
Far valere la garanzia
Contattateci via e-mail entro i primi 14 giorni dalla vostra sottoscrizione premium e fateci sapere il motivo della vostra insoddisfazione. Queste informazioni ci aiuteranno a migliorare ulteriormente il nostro sito e i nostri servizi.
In seguito, la spesa dell’adesione premium vi sarà rimborsata senza ulteriori domande e direttamente alla fonte del pagamento originale (PayPal, carta di credito o conto bancario).
